7年积累的视频素材被Premiere错删，美国同行状告Adobe
美国一位名叫Dave Cooper的自由摄像师日前向加州地方法院起诉，状告Adobe由于软件漏洞给他造成了严重的素材损失。但对于这个问题，很多业内同行们却并不支持Dave，认为发生这样的问题他自己也有一半责任。
Premiere Pro是专业影视工作者常用的非线性编辑软件，对于它的工作机制大家也都很熟悉，但在这里还是要简单说明一下以便其他人理解。众所周知，视频编辑工作需要占用大量硬盘空间，高分辨率的视频素材本身体积就非常大，当你套上各种转场、特效、字幕和包装之后，在软件时间线回放会变得很卡很慢。为了加快处理速度，Adobe将许多渲染生成的片段保存到Media Cache（媒体缓存）文件夹之中，以便快速访问，这使得Media Cache文件夹占用几十G甚至上百G的磁盘空间都是常见的情况。
通常，在一个项目完成之后，一些用户会执行“Clean Cache”（清除缓存）的操作，让软件自动删除Media Cache文件夹中的一切内容，为电脑释放空间。通常该操作只会清除该文件夹下的一切内容，不会对此文件夹之外的其他文件造成影响。
Media Cache文件夹的存放位置可由用户自定义，Dave Cooper将其设置在一个名为Video的文件夹下。而Video文件夹也正是他存放所有视频素材的地方。而当他某天执行“Clean Cache”操作时，Premiere Pro不但删除了Media Cache文件夹内的文件，还对该文件夹的上级目录进行了清空，也就是说，Video文件夹里的一切素材都没了。
在花费了三天时间尝试恢复数据之后，Dave Cooper不得不接受所有数据都已永远丢失的现实。根据他的说法，他总归丢失了超过100000条单独素材，这些素材是他从2010年到2017年拍摄的，而制作这些素材所花费的成本超过了25万美元。他还说，他不但失去了正在工作的项目，还失去了这些素材未来可能给他带来的许可收入。
因此，他将Adobe公司告上法庭，表示他代表自己以及“其他希望加入诉讼的用户”，要求法官判决对方进行“金钱赔偿”，包含但不限于补偿性、偶然性或后果性的损害赔偿。
对于清空缓存可能导致Media Cache上级目录被清空这件事，去年就有用户在Adobe社区里报告了类似的问题。帖子指出当更新到2017.1版本的Adobe Premiere Pro之后，一旦执行清空缓存操作，会导致一些文件的丢失。而另一些用户也报告了同样的问题，表明该情况不是个例，用户名相互提醒以避免更多人受到损失。Adobe对此错误予以了承认，并在版本号为11.1.1的更新中修复了这个问题。而与此同时，Adobe仍旧强烈建议用户使用默认的缓存文件夹位置，或者将其创建到没有其它文件的位置，避免与其他重要文件混在一起。
而Dave Cooper声称他使用的版本为去年4月份升级的11.1.0，也没有注意Adobe的建议。这可能是Dave自身的一个小失误，但更多人的质疑则集中在“为什么他的素材没有备份”上。看看一些国外同行的评论：
希望这样的事情永远不会发生，但，说真的，没有备份？？？！
什么样的白痴7年了都不做素材备份！
如果你手上有价值25万美元的素材，为什么不花几百美元买套NAS（网络附属存储）或者外置硬盘？
这些评论听起来像是在“指责受害者”，然而其实更像是一种“怒其不争”。作为专业的影视制作人，采取必要措施保护素材安全是从事这个行业最基本的意识之一，即使Premiere不出错，你也可能遇到硬盘损坏，电脑中毒或其他软件误删，重要的素材从来不做备份无论如何都是说不过去的。Dave身上发生的事情值得同情，但又让很多人同情不起来。
对成为被告这件事，Adobe暂时没有回应媒体的询问。而今年，Adobe软件错误导致文件被意外删除的情况不止这一次，年初Mac平台上Photoshop就有一个保存错误，会导致文件莫名其妙地“消失”。
无论如何，经历诉讼风波应该会让Adobe加强在文件安全方面的重视。而对于这个案例，你觉得谁的责任更大？
最后还是那句话，比起素材丢失、抢救恢复、和Adobe打官司这些破事，多买些硬盘做备份不算费钱也不算费时。不要犯懒，请务必管理好你的素材。
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